Verkäufer und Kontakt
MonMiroirPerso
39 Rue Getry
Lüttich, Belgien
Telefon: 0492 23 35 55
E-Mail: commandes@monmiroirperso.com
Personalisierte Produkte
Jeder Spiegel wird nach den im Konfigurator bestätigten Angaben und Inhalten des Kunden gefertigt. Maße, Lichtfarbe, Texte, Bilder, Logos und weitere Elemente der Bestellübersicht bestimmen die anzufertigende Gestaltung.
Bestellbestätigung
Vor der Zahlung muss der Kunde Rechtschreibung, Ausschnitt, Dateien, Format, Licht und Gesamtpreis sorgfältig prüfen. Nach Zahlungsbestätigung ist die Bestellung verbindlich. Die Bestätigung geht an die beim Bezahlen angegebene E-Mail-Adresse.
Preise und Zahlung
Preise werden in Euro angegeben, die Lieferung innerhalb der EU ist kostenlos. Der Gesamtbetrag erscheint vor Zahlungsbestätigung. Stripe verarbeitet Onlinezahlungen sicher; MonMiroirPerso speichert keine vollständigen Kartennummern.
Stornierung und Fertigungsbeginn
Vor Fertigungsbeginn kann eine Stornierung oder Änderung beantragt werden. Sie gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch MonMiroirPerso. Nach Fertigungsbeginn ist eine Stornierung oder Erstattung wegen bloßen Meinungswechsels ausgeschlossen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Da die Spiegel nach Kundenvorgaben hergestellt und eindeutig personalisiert werden, gilt das Widerrufsrecht für Standardwaren nicht. Rechte bei Schäden, Mängeln, Abweichungen von der Bestellung oder Fertigungsfehlern bleiben unberührt.
Transportschaden am Spiegel
Der Kunde muss sich wenden an commandes@monmiroirperso.com innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt, mit Bestellnummer und mindestens einem klaren Foto des beschädigten Spiegels und Pakets. Nach Prüfung fertigt und versendet MonMiroirPerso kostenlos einen identischen Ersatz. Ersatz ist die angebotene Lösung bei Transportschäden; eine sofortige Erstattung ist in diesem Verfahren nicht vorgesehen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt, insbesondere wenn Ersatz unmöglich ist oder nicht gesetzeskonform erfolgt.
Andere Mängel oder Vertragsabweichungen
Bei anderen Mängeln als Transportschäden oder Abweichungen von der Bestellung muss sich der Kunde wenden an commandes@monmiroirperso.com unter Angabe der Bestellnummer und mit Nachweisen zur Prüfung. MonMiroirPerso wendet die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte an.
Gesetzliche Gewährleistung
Die Personalisierung hebt die gesetzliche Gewährleistung nicht auf. Sie erfasst insbesondere Ware, die nicht der Bestellung entspricht. Der Kunde muss einen Mangel schnellstmöglich, spätestens innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung melden.
Lieferung
Die Sendungsverfolgung und Lieferung innerhalb der EU sind kostenlos. Ziel, Lieferadresse und verfügbare Versandart werden vor Zahlung zusammengefasst. Weitere Hinweise zu Lieferung und Empfang auf der Seite Versand & Rückgabe.
Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Der Kunde bestätigt die erforderlichen Rechte und Genehmigungen für Texte, Fotos, Logos und sonstige Inhalte. Er bleibt dafür verantwortlich und sichert zu, keine Rechte Dritter zu verletzen.
Personenbezogene Daten
Daten für Personalisierung, Zahlung, Fertigung, Lieferung und Kundendienst werden verarbeitet gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht und Beschwerden
Es gilt belgisches Recht, ohne Verbrauchern die für sie geltenden zwingenden Vorschriften zu entziehen. Bei Beschwerden bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme mit MonMiroirPerso zur einvernehmlichen Lösung.